CSAPA Le Cap (Centre de Soins, d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie)

"Je suis suivie au Cap depuis 4 ans et des poussières. J'y vais 2 à 3 fois par mois et ce n'est jamais avec la peur ou une quelconque appréhension, je me sens en sécurité et je peux faire confiance et ça, c'est énorme et rare. Jamais je n'ai été jugée et je ne l'ai même jamais ressentie. Du fond du cœur merci à eux pour leur aide, soutien, prise en charge et présence."

"Il y a de bon et de mauvais professionnels, service exclusivement féminin. Certaines patients non pas droit à un suivis social. Si vous faite des remarques sur la qualité de suivis c'est que vous êtes un mauvais patients"

"Très belle expérience, personnel a l écoute avec beaucoup d empathie"

"Toujours extrêmement bien accueillie et accompagnée dans cette structure. J'ai eu la chance de la connaître par hasard et elle a changé ma vie !"

"Le cap est un lieu que je fréquente depuis 20 ans pour me soigner.on y trouve des médecins,une assistante sociale,un psychologue etc. Et il s'agit aussi d'un lieu où l'on est à l'écoute des personnes en difficulté ayant besoin de conseils et de soutient. Toutes l'équipe est sympa. BONNE ANNÉE 2025 et merci..."

"Des personnes à votre écoute"

"Pour les cas simples : allez y Pour les cas complexes : n’y mettez pas les pieds Pas de psychiatre en 3 ans Aucun appel de spécialiste a part au bout de 3 ans (et avant que je n’ose lui demander de se coordonner avec les autres médecins : Nullité totale du docteure P******-*****, traitée de « chèvre incompétente » par un spécialiste (autre jolies colere contre vous). A fuir malgré toutes les infirmières et personnel d’accueil qui sont sympas tant que vous amenez des chocolats et cadeaux mais devenus infectes après trois ans tant que j’étais « dans les clous » mais qui cette prétendue docteure a détruit ma vie en faisant au lieu d’un sevrage simple une explosion nucléaire de la buprenorphine. Charte bidon multiples irrespects Bref les multipathologies, allez voir des CHU si vous ne voulez pas passer de « vouloir voir un addicto » à prendre des morphiniques à vie… Honte à vous… vous auriez pu détruire ma vie docteure, beau maquillage bravo ! 5 minutes un autographe et ciao ciao.. Arrêtez avec les mensonges et de dire que vous êtes « surchargée » et « absente » : vous vous êtes comportez comme une collégienne alors que l’addictogie est une discipline pluridisciplinaire que vous ne maîtrisez pas ; j’ai des vrais médecins vraiment surchargés qui appelle au portable devant moi. 5 min de consult pour juste augmenter de 2mg l’orobupré. Petite lettre à l’ordre s’impose Ps : les patients en situation de handicap ont le droit dans n’importe quelle institution de d’être aidée. Caro*** faire un ultimatum pas accompagné par mon aidante ou pas de traitement pour le week-end, limite non ? Et ça pour se faire l’avocate du diable. Je me demande toujours, longtemps après, pourquoi quand je vous ai convaincue vous êtes passée au traitement ? J’ai touchée une corde sensible mais alors pourquoi ne pas essayer de faire que la situation se calme. Bref depuis qu’ils me soignent plus : décroissance massive des morphiniques, traitement par un addicto qui prend son temps et appelle ses confrères. Prise en charge pluridisciplinaire (a écrire 100 fois docteure), par des médecins compétents. Le jour et la nuit… revenu à la médecine moderne"

"Le centre ne respecte pas sa propre charte qui dit que l’entourage peut appeler et être conseillé pour aider un proche qui est suivi par le centre.. en l’occurrence lisez l’avis de mon frère qui a été traité de manière honteuse par ce centre et je n’ai pas pu l’aider alors qui l’ostracisé.."

"Accueil toujours parfait, les infirmières et les médecins sont extra!!!"

"J’ai téléphoné aujourd’hui au sujet d’un de mes proches (une jeune fille de 24 ans) qui a besoin d’un suivi médical au sujet de son addiction à l’alcool. D’après la personne que j’ai eu au bout du fil, les rendez-vous ne sont pas possible pour le moment et nous seront recontactés d’ici le 20 Août. Le problème est déjà flagrant au vu du montant des impôts que je paye à l’année qui sont sensés servir aussi à pouvoir bénéficier de l’aide médicale nécessaire aux patients français. J’explique donc à mon interlocutrice que le délai d’attente me paraît excessif et je lui demande une potentielle alternative, et sa réponse fut « vous savez madame, il n’y a pas d’obligation de soins en France ». Effectivement Madame, il n’y a aucune obligation de soins, par ailleurs, je vous rappelle qu’en France, il y a une obligation d’assistance à personne en danger! Il faut croire que la loi n’est pas respectée par tout le monde, même au sein du service publique. Aberrant."

"Très bon accueil toujours à l écoute"

"Structure professionnelle à votre totale écoute et très efficace"

"Équipe de professionnels compétents et à l'écoute."

"Professionnels très compétents et à l'écoute de tous."

"Plus d'un an pour avoir un rdv si ta des vrai problème ne va pas chez eux si t sdf ne vas pas chez eux si t addict et quand plus ta un trouble TDAH ne vas surtout pas chez eux si ta le malheur de rater leurs rdv qu'ils te donne tu pourras crever la bouche ouverte. C'est quel genre de clinique professionnel qui au bout de 20 ans ta toujours pas soigner ??"

"Bon accueil, professionnel et très efficace j"

"Personnels, médecins, infirmières, psychologue très accueillants et énormément à l'écoute pour vous aider d'aller vers l'avant et surtout sans vous juger! Merci à eux!"

"Une très bonne équipe et à l'écoute. De vrais professionnelles ."

"Une super équipe toujours à votre écoute... Il est bon de se sentir soutenu. Merci à tous et bravo pour votre travail 👍🍀😊"

"Une équipe de choc de l’accueil a l’accompagnement rien à dire ❤️ bon courage à vous"

"Du choix, des prix"

"Les infirmières et les médecins,les assistantes et assistants sont à l'écoute de leurs patients,et nous aides dans toutes nos démarches."

"Personnel a l'écoute très bon suivie petit défaut les délais pour un premier rdv sont execivement long jusqu'à 3 mois d attente"

"Excellente équipe, professionnelle, aimable et attentionnée. Merci"

"Personnel très compétent avec beaucoup de patience et de bon conseils sont donnés pour notre problématique."

"Personnel très compétant"

"Très bon acceuil et très bonne ambiance, une équipe à l'écoute..."

"Centre aide aux personnes addict aux produits stupéfiants ou accroc ou médicaments un suivi médical social et autre a votre écoute"

"Des personnes qui s'occupent de vous comme si il s'occupait de eux ils sont tout simplement génial et à votre écoute il fonts vraiment tout pour vous aider pour n'importe quelle situation un très grand bravo à toute l'équipe"

"Génial"

"une belle aventure"

"Methadone très bonne"

"Conviviale"

"Merveilleux"

"Très professionnels ils sont en mesure de gérer toutes sortes de dépendance en tout anonymat et avec une légèreté qui motive pour la suite des événements..."

"Rdv addicto, accueil sympa et pas trop d'attente"

"Des personnes toujours à votre écoute"

"Service efficace et humain. De très bons professionnels."

"Personnel exceptionnel compréhension assuré ainsi que la discrétion"

"Équipe fantastique ! Ils prendront soin de vous ou de vos proches si vous avez des problèmes d’addictions (Drogue, alcool, jeu etc...) Médecins, infirmière, psychologue, assistante sociale feront tout leur possible pour vous aider."

"Très aimable et serviable.."

"Personnelles toujours à l'écoute et super sympa. Toujours la pour vous écouté et vous aidée. . Merci Caroline et Valérie"

"structure très complète pour les gens qui veulent bien s en sortir! personnelles accueillant toujours avec le sourire je le préconise vraiment ! bonne journée mr SOLTNERMANN ERIC amicalement !"

"Il aide beaucoup de gens qui en on besoin"

"Trop long a expliquer dommage !!!!?? Des horaires ???? Des gens très agréables comme d'autres moins encore dommage !!!???"

"Structure d'accompagnement COMPLÊTE."